Cliente acusa energisa de corte indevido em Conceição
O fato teria acontecido na última
sexta-feira(19) e o usuário teria passado todo o final de semana à
escuras.
De acordo com o usuário, um funcionário da Energisa efetuou o corte
de sua energia, sem a existência do aviso de corte. Mesmo diante de
muito apelo, o funcionário efetuou o corte e mandou que ele procurasse a
empresa para solicitar a re-ligação, caso fosse efetuado o pagamento de
uma conta em atraso, conforme mostrou o usuário.
O abuso do funcionário foi confirmado por outro funcionário, já na
segunda-feira(22), quando era feito a entrega de aviso de corte.
Casos como estes acontecem semanalmente na cidade de Conceição. São
muitas as reclamações de funcionários que expõem os clientes ao vexame
da humilhação.
O cliente anunciou que pode entrar com uma ação na justiça contra a empresa. O espaço está aberto para qualquer manifestação da empresa sobre o assunto.
Fonte: Gilberto Angelo/Portal Vale do Piancó Notícias
