LGNET presta esclarecimentos e pedido de desculpas sobre o problema ocorrido na internet


Sempre que um serviço de sucesso, como o serviço prestado pela LGNET, tem problemas, os seus utilizadores ficam impedidos de usá-lo e mostram o seu desagrado.

Foi precisamente isto que aconteceu durante todo o dia de ontem. O nosso serviço apresentou problemas e seus utilizadores ficaram impossibilitados de navegar.
Agora finalmente o problema está resolvido e a LGNET veio pedir desculpas aos seus utilizadores e explicar a causa do problema que aconteceu.


A causa do problema ocorreu no nosso principal equipamento, dentro da Sala de Distribuição (SHELTER) do nosso fornecedor. Que segundo ele foi causado por vandalismo, e já esta sendo investigado.

Na certeza da não repetição do problema, nós gostaríamos de nos desculpar com todos que foram afetados pela interrupção, e agradecemos a paciência que vocês demonstraram enquanto nós trabalhávamos nesta questão.

Atenciosamente,

Guilherme Brasileiro

Analista de Sistemas
Tecnologia do Blogger.